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Taskada CRM & Ticketing

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Was ist Taskada CRM & Ticketing?

Taskada ist ein umfassendes Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Ticketing-System, das entwickelt wurde, um Geschäftsabläufe zu vereinfachen. Ob Sie Kundeninteraktionen verwalten oder Support-Tickets bearbeiten, Taskada bietet leistungsstarke, aber benutzerfreundliche Module, die unabhängig voneinander oder zusammen verwendet werden können.

Entwickelt für Effizienz und einfache Bedienung bietet Taskada eine kostengünstige Alternative zu den teuren, komplexen Systemen, die von großen Unternehmen angeboten werden, und macht es zur perfekten Lösung für Unternehmen, die kostengünstige, hochwertige Tools suchen, um organisiert zu bleiben und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.


Kunden

Konten

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Kampagnen

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CRM-Modul

Taskadas CRM-Modul bietet eine All-in-One-Lösung für die effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen. Verfolgen Sie Kundeninteraktionen, verwalten Sie Leads und pflegen Sie detaillierte Aufzeichnungen von Konten und Kontakten. Dieses Modul integriert mehrere Schlüsselfunktionen, einschließlich Kampagnen, Leads, Konten, Kontakte und Chancen. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche kann sich Ihr Team auf den Aufbau stärkerer Beziehungen konzentrieren, ohne die Komplexität, die in größeren Systemen zu finden ist.

Ticketing-Modul

Taskadas Ticketing-System wurde entwickelt, um nicht nur Kundenprobleme, sondern auch interne Aufgaben und Mitarbeiter-Workflows zu verwalten. Ob Sie den Projektfortschritt verfolgen, Aufgaben organisieren oder Support-Tickets bearbeiten, dieses Modul bietet alle wesentlichen Tools wie Projekte, Tickets, Aktivitäten und das Dashboard. Für Effizienz entwickelt, eliminiert Taskada die Komplexität überkomplizierter Systeme und ermöglicht es Ihrem Team, organisiert und produktiv zu bleiben.

Kampagnen

Erstellen, verfolgen und verwalten Sie Marketingkampagnen einfach. Verfeinern Sie Strategien mithilfe von Leistungsmetriken, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaft das richtige Publikum erreicht und bedeutungsvolles Engagement fördert.

Leads

Erfassen und pflegen Sie Leads durch einen optimierten Prozess. Verfolgen Sie potenzielle Kunden und wandeln Sie sie in langfristige Kunden um, während Sie Ihre Verkaufs-Pipeline organisiert und aktiv halten.

Konten

Halten Sie alle Kundeninformationen zentralisiert und organisiert. Speichern und verwalten Sie Kundendaten effizient und stellen Sie sicheren schnellen Zugriff auf wesentliche Details bei Bedarf.

Chancen

Verfolgen Sie jede Verkaufschance vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des Geschäfts. Bleiben Sie organisiert und stellen Sie sicher, dass keine Geschäftsmöglichkeiten verpasst werden, indem Sie potenzielle Verkäufe im Vordergrund halten.

Projekte

Verwalten Sie Geschäftsprojekte effektiv und einfach. Weisen Sie Aufgaben zu, verfolgen Sie Fristen und überwachen Sie den Fortschritt, um sicherzustellen, dass jedes Projekt pünktlich abgeschlossen wird und die Ziele Ihres Teams erfüllt.

Tickets

Verwalten Sie sowohl Kunden- als auch interne Tickets effizient. Ob Sie Support-Probleme lösen oder Mitarbeiteraufgaben organisieren, Taskada stellt sicher, dass Anfragen schnell und effektiv bearbeitet werden.

Aktivitäten

Verfolgen Sie alle Aktionen über jedes Modul hinweg und gewährleisten Sie volle Transparenz darüber, wer was und wann getan hat. Dieses Tool hilft, Verantwortlichkeit aufrechtzuerhalten und Ihr Team organisiert zu halten, indem es ein detailliertes Protokoll aller Aufgaben, Meetings, Anrufe und Updates bereitstellt.

Dashboard

Erhalten Sie einen vollständigen Echtzeit-Überblick über die Leistung Ihres Unternehmens mit Taskadas Dashboard. Visualisieren Sie Schlüsseldaten durch Grafiken, Statistiken und Zahlen, um KPIs zu überwachen, den Projektfortschritt zu verfolgen und fundierte, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Integration

Taskada wurde mit nahtloser Integration im Hinterkopf entwickelt. Seine leistungsstarke REST-API ermöglicht eine mühelose Konnektivität mit MuleSoft und jeder anderen Middleware, was es einfach macht, es mit verschiedenen Systemen in Ihrem Geschäftsökosystem zu integrieren. Dies stellt sicher, dass Taskada harmonisch mit Ihren bestehenden Tools zusammenarbeitet und einen reibungslosen und effizienten Betriebsablauf über Plattformen hinweg bietet.