Pružatelj cjelovitih IT usluga i specijalist za društvene mrežeMade in Europe

EN / DE / ES / HR

Taskada CRM i ticketing

Klijenti

Računi

Leads

Kampanje

Prilike

Što je Taskada CRM i ticketing?

Taskada je sveobuhvatni sustav za upravljanje odnosima s kupcima (CRM) i ticketing dizajniran za pojednostavljenje poslovanja. Bilo da upravljate interakcijama s kupcima ili podrškom, Taskada nudi snažne, ali jednostavne module koji se mogu koristiti zasebno ili zajedno.

Izgrađen za efikasnost i jednostavnost korištenja, Taskada pruža pristupačnu alternativu skupim i složenim sustavima velikih kompanija, savršenu za tvrtke koje traže visokokvalitetne, ekonomične alate za organizaciju i fokus na bitno.


Klijenti

Računi

Leads

Kampanje

Prilike

CRM modul

Taskada CRM modul pruža sve-u-jednom rješenje za učinkovito upravljanje odnosima s kupcima. Pratite interakcije, upravljajte leadovima i vodite detaljne zapise o računima i kontaktima. Modul uključuje Kampanje, Leadove, Račune, Kontakte i Prilike. Intuitivno sučelje omogućuje timu fokus na jačanje odnosa bez kompleksnosti većih sustava.

Ticketing modul

Ticketing sustav Taskade dizajniran je za upravljanje ne samo korisničkim problemima već i internim zadacima i procesima zaposlenika. Bilo da pratite napredak projekata, organizirate zadatke ili rješavate ticket, modul nudi Alate kao Projekti, Tiketi, Aktivnosti i Nadzornu ploču. Izgrađen za efikasnost, eliminira složenost prekompliciranih sustava omogućujući timu da ostane organiziran i produktivan.

Kampanje

Jednostavno kreirajte, pratite i upravljajte marketinškim kampanjama. Unaprijedite strategije pomoću metrika izvedbe kako bi vaša poruka dosegla pravu publiku i potaknula angažman.

Leadovi

Prikupljajte i njegujte leadove kroz pojednostavljeni proces. Pratite potencijalne kupce i pretvorite ih u dugoročne klijente, održavajući prodajni tok aktivnim.

Računi

Centralizirano i organizirano pohranjivanje podataka o klijentima. Upravljajte informacijama efikasno, osiguravajući brzi pristup ključnim podacima.

Prilike

Pratite svaku prodajnu priliku od prvog kontakta do zaključenja posla. Ostanite organizirani i osigurajte da nijedna prilika ne ostane neiskorištena.

Projekti

Efikasno upravljajte poslovnim projektima. Dodjeljujte zadatke, pratite rokove i nadgledajte napredak kako bi svaki projekt bio dovršen na vrijeme i ispunio ciljeve.

Tiketi

Učinkovito upravljanje korisničkim i internim tiketima. Bilo da rješavate podršku ili organizirate zadatke, Taskada osigurava brzu i učinkovitu obradu.

Aktivnosti

Pratite sve radnje u svakom modulu. Osigurajte vidljivost tko je što i kada napravio, održavajući odgovornost i organiziranost tima s detaljnim zapisom zadataka, sastanaka i poziva.

Nadzorna ploča

Dobijte potpun i ažuran pregled poslovnih performansi pomoću Taskada nadzorne ploče. Vizualizirajte ključne podatke kroz grafikone i statistike za informirano donošenje odluka.

Integracija

Taskada je dizajnirana za besprijekornu integraciju. Snažan REST API omogućuje jednostavnu povezanost s MuleSoftom i drugim middleware sustavima, osiguravajući glatki rad unutar tehnološkog ekosustava vašeg poslovanja.